最近有不少用户反映在爱奇艺上购买了会员却无法观看剧集的问题。这让很多用户感到困惑和不满。那么，如果爱奇艺看不了剧，钱该怎么退回来呢？

首先，如果你在爱奇艺上购买了会员却无法观看剧集，建议你先尝试刷新页面或者清除缓存，有时候这些简单的操作就能解决问题。如果问题依然存在，那么你可以尝试联系爱奇艺的客服人员，他们会为你提供相应的帮助。

如果经过客服人员的协助仍然无法解决问题，那么你可以向爱奇艺提出退款申请。通常情况下，爱奇艺会在收到退款申请后进行审核，如果确认是系统或者服务端的问题导致无法观看剧集，他们会将相应的费用退还给你。

需要注意的是，退款的具体流程可能会因个人情况而异，有些用户可能需要提供相关的订单信息或者支付凭证。因此，在申请退款时，建议你准备好相关的购买记录和支付信息，以便顺利完成退款流程。

总的来说，如果在爱奇艺上购买了会员却无法观看剧集，不要着急，可以先尝试联系客服寻求帮助，如果问题无法解决，再考虑申请退款。相信通过合理的沟通和申请流程，你会顺利地拿回自己的费用。