微信公众号是一个非常便捷的信息获取平台，用户可以在上面阅读文章、观看视频等。然而，有时候在浏览视频时，可能会遇到视频声音无法关闭的问题，这给用户带来了困扰。

首先，如果在微信公众号中无法关闭视频声音，首先要确认自己的手机是否处于静音模式。如果手机处于静音模式，即使关闭了视频声音，也无法听到声音。因此，首先应该检查手机的声音模式是否正常。

其次，如果确认手机并未处于静音模式，但视频声音仍无法关闭，可以尝试重新进入微信公众号或者重启手机。有时候是因为软件出现了一些小故障，导致视频声音无法正常关闭。

另外，如果以上方法都没有解决问题，那么就有可能是微信公众号本身的问题。在这种情况下，用户可以尝试更新微信到最新版本，或者等待微信官方发布修复该问题的更新。

此外，如果用户对技术操作比较熟悉，还可以尝试清理微信缓存或者卸载后重新安装微信来解决视频声音无法关闭的问题。

总的来说，如果在微信公众号中遇到视频声音无法关闭的问题，首先要确认手机的声音模式是否正常，然后尝试重新进入公众号或者重启手机。如果问题仍然存在，可以尝试更新微信版本或者清理微信缓存来解决。如果以上方法都无效，那么就需要等待微信官方发布修复更新来解决问题。