为了给准备买车的用户提供各种便捷的买车服务我们都能满足你的要求，提供各种车型的价格，了解车辆的实际详情，让你放心购买自己心仪的车辆。

买车顾问功能介绍

���：我是购车小白，如何选择中意车辆？

答：1.选择购车城市：系统会自动定位您所在的城市，您也可以更改城市；

2.选择品牌、车型：点击车辆品牌、价格、功能用途等选项或在搜索框中直接输入品牌或车型；同时为您精选了热门车型、团购活动、进口车、导购资讯供您参考选择；

3.选择车款：在车型详情页中选择车款。同时我们为您提供了买车顾问服务，详情见买车顾问Q&A。

问：我所在的城市没有开通惠买车，怎么办？

答：目前惠买车开通了全国32座热门城市的选车购车服务，对于暂时没有开通的城市，您可以在“更多城市”，为您的城市投出一票，惠买车将优先开通用户较多的城市。

问：到店提车需要携带什么资料？

答：1.提车时需携带购车人身份��原件、驾驶证、底价凭证、个别城市需要购车指标；

2.提车验证码一旦验证即视为已经成交并提车，线上支付的订金将不予退还，请妥善保管提车验证码。

问：在惠买车下单后，在哪里提车？

答：您成功下单后，客服会及时与您联系沟通购车需求，最终到指定的4S店去提车 。平行进口车大多数情况是从港口经销商直接提车，并随车拿到或提车后寄送所有验车上牌所需手续，自行验车办理牌照。

问：惠买车平台如何下单？

答：登录惠买车平台，根据您的购车需求选择中意的车款，提交下单并在线支付订金。

问：在惠买车平台下单有哪些要求？

答：在惠买车平台下单，需要填写真实姓名和真实手机号，方便买车顾问与您联系，如涉及发放礼品时将验证车主姓名与购车发票、汽车行驶证姓名一致；

问：如何取消订单？

答：不想买车了，可以在订单详情页取消订单，订金会自动退回到您的支付账号；金融服务费不予退还。

问：惠买车有哪些支付方式？

答：惠买车平台目前开通了网银支付、微信支付和支付宝支付，全面保障您的资金安全。

问：底价买车为什么要预付订金？

答：预付订金后，4S店销售顾问才认为您是一个真实可靠的买车用户，才会给出真实的成交价。

问：平行进口车支付流程如何？

答：针对于平行进口车，线上支付订金代表获得购车资格，由于平行进口车单一车型库存较少，需在支付订金后，到港口验��并支付定金，即可锁定车源，后续补齐尾款，购得爱车。

问：底价买车订金付给商家还是惠买车？

答：订金先付到惠买车，您取消订单时惠买车将订金退还，买车时您再将订金从惠买车付给指定4S店抵用部分购车款。

买车顾问应用特色

您只需要告诉我们您想买哪款车，买车顾问负责帮您搞定所有买车事情。 

该产品适用于但不仅限于懒癌患者、选择困难症、汽车小白用户。买车必备神器！

买车顾问app常见问题

在惠买车下单后，在哪里提车？

答：您成功下单后，客服会及时与您联系沟通购车需求，最终到指定的4S店去提车 。平行进口车大多数情况是从港口经销商直接提车，并随车拿到或提车后寄送所有验车上牌所需手续，自行验车办理牌照。

���：惠买车平台如何下单？

答：登录惠买车平台，根据您的购车需求选择中意的车款，提交下单并在线支付订金。

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